商务送礼是一门学问。这其中包含者送礼的艺术性和技巧性,从时间到地点再到礼品的选择,每一个细节都要考虑到。商务送礼在一定程度上能够巩固和发展自己的关系网,进而巩固自己的商业地位。很多大公司有专门的用来存储一些比较重要的公司、人物的身份、地位、爱好以及生日的文件,用来在恰当时机送出礼物。
商务送礼小技巧
特别选择受礼者想要的东西才是最好的礼物。
最好的礼物是意外的。
最好的礼物是一个忠实的友谊表示。
最好的礼物表示一种幽默感。
最好的礼物可以流露出高贵的考究和思想。
最好的礼物就是不会超出你预算的东西。
同时也要坚持一下四个原则:
礼物轻重要得当、送礼间隔要适宜、了解风俗禁忌、礼品要有意义。
礼物的载体是感情,商务送礼切忌因为送礼而送礼。送的礼物太过贵重,会让接受礼物的人不敢承受,有之嫌,但太轻又显得不够重视;送礼的时间间隔也很有讲究。时间太频繁会显得目的性太强,而且人家还必须回送你显示礼尚往来。一般选择重要的节日为宜;很多人不了解受礼方的风俗禁忌反而闹出不必要的麻烦,让人误会你别有用心。这些在商务送礼中都是要注意的。
社交商务礼仪还有很多内容,商务人士在社交活动中一定要遵守社交商务礼仪,做到彬彬有礼。
商务接待礼仪
拜访礼仪
1.拜访前应先和被访对象约定,以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定,一般而言,时间宜短不宜长。
2.到达被访人所在地时,一定要轻轻敲门,进屋后应待主人安排指点后坐下。后来的客人到达时,先到的客人应该站起来,等待介绍。
3.拜访时应彬彬有礼,注意一般交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一告别,说“再见”、“谢谢”;主人相送时,应说“请回”、“留步”、“再见”。
接待礼仪
1.接待人员要品貌端正,举止大方,口齿清楚,具有一定的文化素养,受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练。
2.接待人员服饰要整洁、端庄、得体、高雅;女性应避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物,化妆应尽量淡雅。